Tomada de decisão: análise de micro e pequenos empresários sob a óptica das finanças comportamentais.

Abstract

Finanças comportamentais é o ramo das finanças que estuda o comportamento do agente econômico considerando a sua subjetividade, as condições ambientais e a interferência desses fatores nos processos de julgamento e tomada de decisão. A teoria ganhou força a partir de 1980 e, desde então, vem se consolidando como uma importante área de conhecimento, relacionando conceitos provenientes da teoria econômica e da psicologia cognitiva comportamental. Nesse sentido, o presente trabalho se propôs a responder quais os aspectos ligados às finanças comportamentais afetam a tomada de decisão financeira nas micro e pequenas empresas do setor gastronômico da cidade de Belo Horizonte. A pesquisa é descritiva e de abordagem qualitativa. A coleta dos dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com gestores do segmento pesquisado e a análise dos dados foi realizada por meio das técnicas de análise de conteúdo. As decisões financeiras foram classificadas em cinco dimensões: contexto, planejamento, financiamento, investimento e operacional. Os principais achados sugerem que os vieses excesso confiança e excesso de otimismo estiveram presentes nas situações relacionadas à opção pelo empreendedorismo, assim como falta de um planejamento financeiro mais técnico, gestão de investimentos e pouco uso de suporte externo para a tomada de decisão. Sugere-se também a presença do viés de aversão ao arrependimento em relação às decisões de financiamento das empresas, do viés status-quo em relação à escolha da instituição financeira, dos custos afundados em algumas decisões de investimento, além das heurísticas de disponibilidade e representatividade nas decisões de opção pelo empreendedorismo e escolha da área de atuação.