A Industria 4.0 na perspectiva do profissional da fisioterapia

Abstract

O objetivo desta dissertação consiste em analisar a percepção dos fisioterapeutas inscritos no CREFITO-4 da região metropolitana de Belo Horizonte no que diz respeito ao uso das novas tecnologias advindas da Indústria 4.0. Por influência desse novo paradigma, a fisioterapia passa por um processo de evolução, caracterizado pela introdução de inovações e recursos tecnológicos diretamente na prática clínica, aprimorando a análise e a intervenção aos usuários/clientes/pacientes e potencializando o entendimento da condição destes e o emprego de tratamento mais assertivo. Em razão da pandemia causada pela COVID-19 (SARS-CoV-2), o estudo buscou, também, compreender a percepção dos profissionais da fisioterapia em relação à introdução de novas modalidades de atendimentos. Metodologicamente, a pesquisa é do tipo exploratória, com abordagem qualitativa. O método de pesquisa apoiou-se na entrevista em profundidade. Participaram da pesquisa 9 fisioterapeutas, selecionados após a aplicação do questionário de recrutamento sobre a inserção e o conhecimento do profissional sobre a temática “Indústria 4.0”. Os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade, direcionadas com base em um roteiro previamente elaborado, contendo um conjunto de perguntas abertas, realizadas de forma online, via plataforma Zoom (https://zoom.us/), todas gravadas e transcritas posteriormente. A partir da análise de conteúdo realizada, chegou-se a seis códigos analíticos: a) informação, b) tecnologia e equipamentos, c) impactos econômicos, d) impactos éticos, e) pandemia causada pela COVID-19 e f) fatores que afetam a produtividade. As codificações foram definidas posteriormente ao estabelecimento das categorias. Foi possível observar no primeiro código analítico (informação) a centralidade do tema “Indústria 4.0”, abordando seus aspectos conceituais, apresentando como principais elementos de registro as categorias “acesso à informação” e “setor acadêmico”. No segundo código analítico, (tecnologia e equipamentos), foram reveladas as categorias “acesso às novas tecnologias e equipamentos”, “interesse por novas tecnologias” e “experiências exitosas”. Quanto ao terceiro código analítico (impactos econômicos), foram identificadas, a partir dos depoimentos dos fisioterapeutas, as categorias “tecnologias como fator diferenciador do profissional no mercado de trabalho”, “tecnologia como fator de fidelização dos clientes” e “tecnologias como diferenciador do profissional na conquista por melhores honorários”. No quarto código analítico, (impactos éticos), foram identificadas as categorias “divulgação profissional” e “teleconsulta, telemonitoramento e teleconsultoria”. Verificaram-se na quinta codificação (pandemia causada pela COVID-19) as categorias “uso de tecnologia” e “novos desafios”. No último código analítico, (fatores que influenciam a produtividade), destacaram as categorias “estresse” e “motivação profissional”. Como conclusão, de forma sintetizada, a fisioterapia passa por um processo de inovação tecnológica, promovida pela introdução dos novos recursos e ferramentas tecnológicas advindos da Indústria 4.0, que transformou o cotidiano do profissional fisioterapeuta. Nesta perspectiva, a avaliação do nível de conhecimento desses profissionais sobre as novas tecnologias demonstrou que eles possuem pouco conhecimento sobre o conceito e as tecnologias da Indústria 4.0. Ficou nítida a necessidade de os profissionais adquirirem novas competências para ingressar e permanecer no mercado de trabalho, diante das novas exigências do mundo virtual e dos desafios impostos pela Quarta Revolução Industrial. Quanto aos pilares da Indústria 4.0 mais utilizados pelos fisioterapeutas no cotidiano profissional, foi possível perceber a utilização de Sistemas Ciberfísicos, de manufatura aditiva através da impressão 3D de palmilhas ortopédicas personalizadas, da teleconsulta, telemonitoramento e teleconsultoria, da computação nas nuvens para o armazenamento de informação e de sua disponibilização de acesso a sistemas através da Internet e de software de gestão e de prontuários. A pandemia causada pelo COVID-19 impactou positivamente a utilização das novas tecnologias pelos profissionais da fisioterapia, uma vez que, além de ferramentas de fundamental importância para a manutenção do necessário distanciamento social, as inovações tecnológicas favoreceram a continuidade dos atendimentos de maneira não presencial. Propõe-se para a realização de pesquisas futuras dar continuidade aos estudos qualitativos, assim como sua ampliação para o nível nacional de estudos com fisioterapeutas. Afinal, a investigação da percepção dos profissionais sobre as inovações tecnológicas advindas da Indústria 4.0 tem o condão de promover a atualização profissional com fulcro na maximização dos resultados da reabilitação e da melhoria da saúde dos pacientes. Com base no estudo apresentado, a percepção da utilização das novas tecnologias advindas da Indústria 4.0 pelos fisioterapeutas é um assunto atual e significativo, uma vez que tem gerado interesse nos setores acadêmicos e no mercado de trabalho.