Abstract:
Aderência a Linha de Pesquisa: O presente estudo se integra ao Núcleo de Pesquisa em
Estratégia e Competitividade (NUPEC), um dos grupos de pesquisa do Centro Universitário
Unihorizontes.
Objetivo: Analisar a influência do uso das dimensões da Gestão do Conhecimento na
eficiência e eficácia das atividades administrativas de escolas públicas estaduais de Minas
Gerais.
Referencial Teórico: Como referencial teórico, optou-se por fazer um contraposto entre a
Gestão do Conhecimento, com foco no Modelo SECI, de Takeuchi e Nonaka, nos processos
de construção de conhecimento e tomada de decisões de Choo e o modelo das dimensões do
conhecimento elaborado por Terra. Os conceitos de eficiência e eficácia foram analisados
com base em um modelo de referência na definição de uma gestão de qualidade, o Modelo
Baldrige.
Método: Metodologia quantitativa, do tipo descritiva, caracterizado por levantamento de
campo ou survey. Coleta de dados por meio de questionário estruturado e mensuração com a
aplicação da Modelagem de Equações Estruturais - SEM, como forma de avaliar a relação
entre as variáveis propostas pelo modelo de referência.
Resultados: As hipóteses H01, H03 e H04 não foram rejeitadas, validando, assim, o efeito
direto significativo entre Gestão do Conhecimento e eficiência, entre eficiência e eficácia, e o
efeito indireto entre Gestão do Conhecimento e eficácia. A hipótese H02 apresentou efeito
direto pequeno, sem significância estatística, levando à rejeição da hipótese.
Contribuições teóricas/metodológicas: A pesquisa possibilitou subsídios significativos para
a academia ao relacionar variáveis que, em conjunto, são ainda pouco exploradas na literatura
existente. A análise detalhada das relações entre a Gestão do Conhecimento e as práticas
administrativas nas escolas públicas permite um aprofundamento do entendimento sobre
como esses processos podem ser otimizados, abrindo caminho para futuras pesquisas que
possam explorar diferentes abordagens e contextos institucionais.
Contribuições gerenciais/sociais: No âmbito organizacional, este estudo reforça a tomada de
decisões, tanto em instituições públicas quanto privadas, no que tange à implementação e
aprimoramento de práticas de Gestão do Conhecimento. As evidências empíricas apresentadas
aqui demonstram que o diálogo e a troca de conhecimento são elementos centrais para o
sucesso e o crescimento das organizações.
