Abstract:
Este estudo teve como objetivo realizar um diagnóstico organizacional tendo como
foco a inovação em uma transportadora de pequeno porte. Foram utilizados métodos
para auxiliar na elaboração, como a ferramenta SWOT que ajudou a visualizar o ambiente interno e externo da empresa e a 5W2H que trouxe propostas para inovar e
aperfeiçoar o ambiente organizacional. O presente trabalho vem como passo inicial para o desenvolvimento da Beta Logística, utilizando a inovação como algo benéfico para a empresa, ajudando a desenvolver seus processos afim de trazer soluções realistas e de fácil implementação.
